Un incendio se desató el viernes dentro del Mall Costanera Center, ubicado en la comuna de Providencia, Santiago, Chile. Según informó CHV Noticias, el fuego comenzó en la tienda Sketchers, situada en el tercer piso del centro comercial, y obligó a evacuar a cerca de 2.000 trabajadores y visitantes.
Cómo se originó el siniestro
El origen exacto del incendio aún se investiga, aunque testigos aseguran que una pantalla corporativa dentro de Sketchers habría soltado chispas que encendieron el material plástico de la estructura. El humo, denso y negro, se extendió rápidamente por los pasillos, provocando alarma sonora y la activación inmediata de los protocolos de evacuación.
Respuesta de los bomberos
El Cuerpo de Bomberos de Santiago llegó al lugar en menos de cinco minutos. Juan Carlos Contreras, jefe del Cuerpo de Bomberos de Santiago, declaró que "la prioridad fue contener el fuego antes de que se propagara a los niveles inferiores". Los equipos de alta presión lograron controlar las llamas en aproximadamente 45 minutos, pero la ventilación del recinto siguió en marcha para extraer el humo residual.
Impacto en el tráfico y en la vida cotidiana
El sinistro provocó una congestión inusual en la avenida Almirante Latorre y en la circunvalación que rodea el centro comercial. Conductores reportaron colas de hasta 30 minutos, mientras los servicios de emergencia bloquearon varios accesos para facilitar la circulación de los camiones de bomberos. Además, la zona comercial adyacente experimentó una caída del 12 % en las ventas durante la mañana, según datos preliminares de la Cámara de Comercio de Providencia.
Reacciones de los medios y autoridades
Además de CHV Noticias, la cobertura incluyó a Radio Cooperativa y Emol, que transmitieron imágenes del humo saliendo por el techo de la tienda. El alcalde de Providencia, Karina Oliva, manifestó que "las autoridades municipales están trabajando de la mano con los bomberos para garantizar la seguridad de todos los usuarios del centro comercial".
Evaluación de daños y próximos pasos
El informe preliminar indica que los daños estructurales son menores, limitados a la zona afectada del tercer piso. Sin embargo, la tienda Sketchers cerrará sus puertas por al menos una semana para permitir la reparación de la pantalla y la renovación del sistema de ventilación. Por su parte, el Mall Costanera Center ha anunciado que reabrirá sus puertas al público a partir del mediodía del sábado, una vez que el Departamento de Salud de Santiago certifique la calidad del aire interior.
Lecciones y prevención futura
Expertos en seguridad contra incendios subrayan la necesidad de revisar los sistemas eléctricos de los comercios que usan pantallas de gran formato. La ingeniera en prevención de riesgos María Larraín de la Universidad de Chile advierte que "las pruebas de carga y el mantenimiento periódico pueden evitar incidentes como este, sobre todo en espacios con alta concentración de público".
- Fecha del incendio: 3 octubre 2025, 09:12 h
- Lugar: Mall Costanera Center, Providencia, Santiago
- Origen: pantalla corporativa en Sketchers (tercer piso)
- Evacuados: ~2 000 personas
- Bomberos: Cuerpo de Bomberos de Santiago, 45 min para controlar
Preguntas frecuentes
¿Cuántas personas fueron evacuadas del Mall Costanera Center?
Se estima que alrededor de 2 000 trabajadores y visitantes fueron evacuados de manera ordenada, gracias a los protocolos de seguridad del centro comercial y la rápida intervención de los bomberos.
¿Qué causó el incendio en la tienda Sketchers?
Según los primeros indicios, el fuego se originó en una pantalla corporativa que habría soltado una chispa, encendiendo el material plástico del marco. La investigación oficial aún no ha confirmado la causa exacta.
¿Cómo afectó el siniestro al tráfico en Providencia?
El acceso a la avenida Almirante Latorre y a la circunvalación cercana se vio obstaculizado, provocando atascos de hasta 30 minutos. Las autoridades municipales desvíaron el tráfico y mantuvieron bloqueos temporales para facilitar la labor de los bomberos.
¿Cuándo reabrirá la tienda Sketchers?
Sketchers permanecerá cerrada al público al menos una semana, tiempo necesario para reparar la pantalla dañada y reestablecer el sistema de ventilación del local.
¿Qué medidas se recomiendan para evitar incendios en centros comerciales?
Expertos sugieren inspecciones periódicas de equipos eléctricos, mantenimiento de sistemas de detección y extinción, y capacitaciones regulares al personal sobre protocolos de evacuación.
Escrito por Cristobal Pizarro
Soy un periodista y escritor especializado en noticias diarias de Chile. Me apasiona mantener a la gente informada sobre los eventos más recientes y significativos. Mi trabajo me permite conectar con diversas audiencias y ofrecerles una visión crítica y detallada de la actualidad. Además, disfruto de explorar y narrar las historias que afectan a nuestra sociedad diariamente.
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